গোপনীয়তা নীতি

Elorra (“আমরা”) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
• আপনি ওয়েবসাইট ব্রাউজ বা অর্ডার করার সময় আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
• নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল
• ডেলিভারি ঠিকানা
• অর্ডারের তথ্য
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (কার্ডের পূর্ণ তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি না)

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
• আপনার তথ্য আমরা ব্যবহার করি:
• অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি করতে
• কাস্টমার সাপোর্ট দিতে
• ওয়েবসাইট ও শপিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
• অর্ডার আপডেট বা অফার জানাতে (আপনি চাইলে)

তথ্য শেয়ার করা
• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। অর্ডার সম্পন্ন করতে প্রয়োজন হলে ডেলিভারি পার্টনার বা পেমেন্ট সার্ভিসের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

কুকিজ
• ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করতে পারি।

তথ্যের নিরাপত্তা
• আমরা যথাসম্ভব নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, তবে অনলাইন কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়।

আপনার অধিকার
• আপনি চাইলে আপনার তথ্য আপডেট বা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন।